許多的市民總會有大件家具大型設備需要同城運輸的,在找物流時,首先考慮的是同城物流配送價格表,想以此來對物流配送有一個大概的價格了解,以物流君這么多年物流的經驗來說,首先,選擇價格來評判物流公司這個想法是錯誤的。
因為物流公司早已經了解到客戶的這一主要需求,那么在介紹物流運輸時就會以整車多少錢來報價,這比市面上的價格會低很多,這是利用這一心理,先報低價,但是在運輸前會產生這樣那樣的費用,然后這次運輸的過程中,價格比市面上會高一部分,在運輸過程中,由于產生的額外費用以及服務態度的不友好,體驗度變差,相信很多人在選擇一件物品是,體驗度是重要的,就好比買一件衣服,貴的那一件買的時候心痛,但是穿上好看,便宜的買的時候開學,但是穿上就不開心了。
普遍的人都會根據價格選擇物流公司,這樣也可以,以物流君的經驗來說,在選擇時,服務是主要的,價格是次要的,選擇一家服務好的,這會讓你在用戶體驗上有不一樣的感覺,服務好的公司在價格上也會有不一樣的,但是不會漫天要價,糊弄客戶,專業的和非專業的一看服務便知。
為什么會有那么多的物流公司追求提升服務質量,以服務為主,在現代社會中,越來越多的客戶已經很看重服務質量,隨著時代的發展,客戶的需求在改變,每個時間段要求的東西也會不一樣。
所以在選擇物流公司時,首先問的就是公司成立多久,企業實力在哪里,整車運輸的服務質量,而不是同城物流配送價格表,以這么多年根據客戶需求的經驗來說,價格是次要的。